린캔버스(Lean Canvas)란?

Lean Startup은 에릭 리스(Eric Ries)가 자신의 창업의 실패와 성공 경험을 통해 창업 기업의 지속 성장을 위해 고안한 경영전략이다.

 

창업기업의 경우 인적, 물적 자원이 부족하기 때문에 시장에 대한 가정(market assumption)을 테스트하기 위해 빠른 프로토 타입(rapid prototype)을 만들도록 권하면서 고객 개발론을 사용하여 실제 고객과 접촉하는 빈도를 높여서 낭비를 줄여 시장에 대한 잘못된 가정을 최대한 빨리 검증하고 실패 위험을 회피하고자 한다.

 

Lean Startup의 프로세스는 아이디어의 발굴을 통해 최소 가능 제품(MVP, Minimum Viable Product)을 빠르게 만들고(Build) 구축된 제품 혹은 서비스를 통해 시장에서의 반응을 측정(Measure) 한 후 그 고객의 측정 평가 결과(Data)를 통해 부족한 점을 배워서(Learn) 반복적으로 보완하거나 혹은 사업의 방향을 조기에 전환(Pivot)함으로써 실패의 부담을 낮출 수 있다.

 

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Lean Canvas란 애시 모리아가 알렉산더 오스터 왈더가 창안한 비즈니스 모델 캔버스와 에릭 리스의 린스타트업을 활용하여 구체적인 실행방법을 ‘Running Lean" 책을 통해 빠르게 변화하는 창업기업에 적합하게 만든 것이다.

 

비즈니스 모델 캔버스의 경우는 창업기업과 경영활동을 하고 있는 기업을 대상으로 활용하는 것이며 린 캔버스의 경우는 오직 창업기업에게만 적용 가능하도록 구성하였다.

 

Lean Canvas

 

① 문제 (Problem) : 고객들이 해결해 주길 바라는 가장 중요한 3가지 문제점들을 기재한다.

 

② 고객군(Customer Segment) : 연령, 소득, 지역, 취미 등을 기준으로 가급적이면 타깃 고객을 세분화한다.

 

③ 고유의 가치 제안(Unique Value Proposition) : 제품을 구입해야 하는 이유와 다른 제품과의 차이점을 설명하는 알기 쉽고 설득력 있는 단일 메시지이다.

 

④ 솔루션 (Solution) : 가장 중요한 세 가지 기능이다.

 

⑤ 채널 (Channels) : 고객과 만날 수 있는 가장 효과적인 채널이며 고객 도달 경로이다.

 

⑥ 수익원 (Revenue Streams) : 매출 모델, 생애가치, 매출, 매출 총이익이다.

 

⑦ 비용구조 (Cost Structure) : 고객 획득비용, 유통비용, 호스팅비, 인건비등이다.

 

⑧ 핵심지표 (Key Metrics) : 측정해야 하는 핵심 활동으로 비즈니스의 진행사항을 측정할 수 있는 지표 5단계이다. Acquisition(사용자 유치), Activation(사용자 활성화), Retention(사용자 유지), Revenue(매출), Referral (추천)

 

⑨ 경쟁우위(Unfair Advantage) : 다른 제품이 쉽게 흉내 낼 수 없는 특징

 

 

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비즈니스 모델 캔버스 이해하고 작성하기